Questions : Foire aux questions

Réponse :

Il est préférable de jeter l'essuie-tout, les serviettes et mouchoirs en papier dans les ordures ménagères.

Si le papier n'est pas souillé par des produits chimiques, il peut être jeté, en toute petite quantité, dans le composteur.

Publié le 21/02/2024

Réponse :

Oui, il suffit de nous l’indiquer directement et nous l’enregistrons sur la carte.

Publié le 10/08/2023

Réponse :

Non, vous ne pouvez pas prêter votre carte personnelle à un "professionnel" effectuant un chantier à votre domicile. Il doit utiliser la sienne s'il réside bien sur le territoire.

Publié le 10/08/2023

Réponse :

J'appelle le Service Info Déchets au 04 84 510 620 pour demander  un renouvellement de carte d’accès. La nouvelle carte fournie, suite à une perte ou une casse, sera limitée à 1 fois par foyer.

Publié le 10/08/2023

Réponse :

Oui, sur votre carte, nous enregistrons votre adresse et votre plaque d’immatriculation.

Publié le 10/08/2023

Réponse :

Les cartes d’accès déchèteries, créées par le service, sont actives dans un délai de 24h.

Il faut bien nous déclarer les plaques d’immatriculation des véhicules accédant en déchèteries. Sinon, l’accès indique "refusé". L’accès est conditionné par la carte active et votre véhicule.

Publié le 10/08/2023

Réponse :

J’avais déjà mon autorisation d’accès version papier et je n’ai pas reçu mon courrier sur le mois de juillet. J'appelle le Service Info Déchets au 04 84 510 620

Publié le 10/08/2023

Réponse :

Maximum 3 cartes par société et je peux enregistrer plusieurs de mes véhicules de ma société sur ma carte.

Je peux venir en déchèterie maximum 1 fois par jour (du lundi au vendredi). Interdit le samedi.

Publié le 10/08/2023

Réponse :

Je me connecte sur Mes démarches en ligne via notre site internet muni des documents utiles :

• pièce d'identité du gérant,
• Kbis récent
• carte grise des véhicules.

Ou je me présente à l'accueil : 23, avenue des Joncades Basses Zone d'activités de La Massane 13210 Saint-Rémy-de-Provence, du lundi au vendredi, de 9H00 à 12H00 et de 13H30 à 16H30, muni de mes documents utiles,

Ou j'appelle le Service Info Déchets au 04 84 510 620.

Publié le 10/08/2023 – Mis à jour le 21/09/2023

Réponse :

Une seule par foyer et je peux enregistrer plusieurs de mes véhicules de mon foyer sur ma carte.

Un quota de 24 passages annuel a été enregistré et il est possible de faire une demande supplémentaire écrite par mail auprès du service. La Communauté de Communes étudiera chaque demande et vous informera de la décision prise.

Publié le 10/08/2023

Réponse :

Je me connecte sur Mes démarches en ligne via notre site internet, muni des documents utiles :

• pièce d'identité,
• justificatif de domicile récent
• carte grise des véhicules.

Ou je me présente à l'accueil : 23, avenue des Joncades Basses Zone d'activités de La Massane 13210 Saint-Rémy-de-Provence, du lundi au vendredi, de 9H00 à 12H00 et de 13H30 à 16H30, muni de mes documents utiles.

Ou j'appelle le Service Info Déchets au 04 84 510 620.

Publié le 10/08/2023 – Mis à jour le 21/09/2023

Réponse :

Déchèteries fermées les jours fériés.

Accès interdit le samedi pour les professionnels et pour les véhicules assimilés des véhicules professionnels (camion plateau, fourgon...)

Publié le 22/06/2023 – Mis à jour le 10/08/2023